Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qq789

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa qq789 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "qq789") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền qq789.app và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qq789.

1.1 Các định nghĩa chính

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và mọi tính năng khác được cung cấp trên nền tảng qq789.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại qq789.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn tiền hoặc phần thưởng được qq789 cấp theo chương trình khuyến mãi hiện hành.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập nền tảng qq789 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ được phép hoạt động. qq789 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực pháp lý bị hạn chế mà không cần thông báo trước.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ qq789, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. qq789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. qq789 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Yêu cầu về thông tin đăng ký

Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản qq789 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. qq789 khuyến nghị Thành viên kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

03 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

qq789 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý tự động 24/7 và được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

3.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn của từng phương thức thanh toán
• Thời gian xử lý: thông thường dưới 5 phút đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình
• qq789 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh

3.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên phải xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại qq789
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 5 phút đối với ví điện tử; 15–30 phút đối với ngân hàng
• qq789 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường

3.3 Phòng chống rửa tiền

qq789 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Nền tảng có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh nếu được yêu cầu.

04 Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

qq789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

4.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng sẽ tự động được cộng vào tài khoản sau khi đáp ứng điều kiện tham gia
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; nếu hết hạn, tiền thưởng sẽ bị hủy tự động
• qq789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động

4.2 Thưởng chào mừng thành viên mới

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu tại qq789 sẽ nhận được thưởng chào mừng theo chương trình hiện hành. Điều kiện vòng cược và mức thưởng tối đa được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. qq789 có quyền điều chỉnh mức thưởng và điều kiện vòng cược bất kỳ lúc nào.

05 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng qq789 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà).

5.1 Nguyên tắc đặt cược

• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn uy tín; trong trường hợp có sai sót kỹ thuật, qq789 có quyền hủy và hoàn tiền cược
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược
• qq789 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng Thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro

5.2 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (lỗi phần mềm, mất kết nối, hiển thị tỷ lệ sai), qq789 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên. Quyết định của qq789 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng
• Thực hiện đặt cược đối nghịch (arbitrage) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng dịch vụ qq789 từ các khu vực pháp lý bị hạn chế

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

qq789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qq789 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng qq789
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của qq789 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

qq789 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh, không bao giờ là nguồn gây ra căng thẳng tài chính hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của Thành viên.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

qq789 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Thành viên

Để biết thêm chi tiết về các công cụ này và hướng dẫn sử dụng, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qq789.

09 Chấm Dứt Tài Khoản

qq789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qq789 qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

9.2 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào (nạp tiền, đặt cược, rút tiền) trong vòng 12 tháng liên tiếp. qq789 sẽ gửi thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc toàn bộ số dư còn lại nếu thấp hơn mức phí này.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

qq789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác.

qq789 sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu Thành viên không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qq789.